Hallo,

ich habe vor einigen Wochen einen account auf Uthgard erstellt und einen Theurgist bis lvl 20 gelevelt. Hatte dann aus privaten Gründen ein paar Wochen nicht mehr eingeloggt und als ich heute einloggen wollte, bekam ich die Meldung, dass mein Passwort nicht vorhanden sei.
Also habe ich auf uthgard.net mein Passwort angefordert, aber auch da kam die Meldung, dass ein account unter dieser Email Adresse nicht vorhanden sei. Einen neue account konnte ich unter der bereits verwendeten Email Adresse problemlos einrichten. Es scheint also so, als ob mein account definitiv nicht mehr da ist.

Frage: gibt es auf uthgard eine Art automatisches Löschen von accounts, die längere Zeit nicht mehr eingeloggt waren? Oder was sonst könnte das Problem sein?

sereish001 wrote:bekam ich die Meldung, dass mein Passwort nicht vorhanden sei.

Das Passwort kann nur falsch sein.

Die automatische Löschung betrifft nie Accounts wo ein Char >= Level 10 drauf ist.

Ok, lass es mich nochmal spezifizieren:

Ich habe versucht, mich in DAoC einzuologgen und bekam DORT im Ladescreen die Meldung, dass das Passwort falsch sei.

Dann habe ich mich auf uthgard.net einzuloggen versucht. Dort konnte ich mich auch nicht einloggen, also habe ich versucht, mein Passwort über den "Passwort vergessen" button zu reaktivieren. Das gelang aber auch nicht (login wart korrekt, ich hatte es noch im Portal quick connect).

Dann habe ich DIESEN account erstellt mit neuem Namen und der gleichen Email Adresse, wie bereits der erste, was problemlos funktionierte. Im Spiel konnte ich dann allerdings keinen char erstellen, der den Namen des chars trägt, welcher auf meinem "verlorenen" account ist. Der char muss also noch vorhanden sein.

Uthgard forum/board and game arent connected, so they got different logins.

try account recovery on left side... for game login